Számlázó, ügyviteli rendszer, crm rendszer, bérprogram, iktatás | Cobra programok

Személyes kapcsolatfelvételi lehetőségek a termékkel kapcsolatban (érdeklődés, vásárlás)

A CobraSMS program kliens-szerver felépítésű rendszer segítségével SMS "körlevél", egyenkénti SMS üzenet küldhető, SMS fogadható. Küldött és fogadott SMS-ek adatbázisban vannak tárolva, melyből tetszőleges lekérdezés valósítható meg.

A rendszer felhasználhatósága

A CobraSMS rendszer fontos eszköze (az 5. láncszeme) a jelenleg használt üzleti kommunikációnak. Legrégibb, és legelterjedteb eleme a már 1000 években mérhető múlttal rendelkező (1) postai levél és a több, mint 100 éve megjelent (2) telefon.A 80-as években kezdett elterjedni a (3) fax, a 90-es években az (4) e-mail. (Időközben fontos szerepet töltött be, de a techinka fejlődéssel "kikopott" a távirat (morze és szöveges) valamint a telex.)

Bár a 90-es években a mobil telefóniával együtt megjelent az sms is, üzleti kommunikációs eszközzé azáltal válhat, ha nem egy telefonon kell "bepötyögni" az üzenetet egyesével, és az üzenetváltás nem kapcsolódik egy telefonhoz, hanem számítógépről kényelmesen, az e-mail küldéshez hasonló egyszerűséggel lehet használni. A vállalkozások még nem ismerték fel ennek a kommunikációs lehetőségnek az alábbi előnyeit:

• biztosra vehető, hogy célbaér (azonnali visszajelzés kapható az sms fogadásáról),
• biztosra vehető, hogy címzettje elovassa (miután a küldés nem ingyenes, ezért a spam még nem terjedt el, ezért elolvasság).

A rendszer főbb tulajdonságai:

• munkaállomásokon futó kliens program név és jelszó alkalmazásával indítható;
• felhasználónként limit állítható be;
• felhasználónként külön-külön naplózásra kerülnek az elküldött, sikertelen és várakozó üzenetek;
• a naplózás segítségével utólagosan is azonosíthatóvá, ellenőrizhetővé teszi a kiküldött üzeneteket;

Föbb alkalmazási lehetőségek:

• Egyedi SMS küldése: olyan esetekben, amikor nincs szükség kétoldalú kommunikációra, csak a partner értesítésére: pl. szervízek esetén ügyfelek értesítése a javítás elkészültéről. Szöveg és telefonszám közvetlenül megadható, vagy kiválasztható előre felvett szövegtárból, illetve telefonkönyvből.
• Kör SMS küldése: elsősorban marketing célra előre megadott szöveggel, és előre összeállított telefonszám adatbázisból.
• SMS-ek fogadása: elsősorban munkaidőn kívüli elérhetőséget biztosít amikor nem áll rendelkezésre megfelelő ezköz fax vagy e-mail küldése. Összességében hatékonyan kiegészíti a cég telefonszámon, üzenetrögzítőn, faxon és e-mailen keresztüli elérhetőségét.
• SMS küldés/fogadás mellett lehetőség van beszélgetés bonyolítására is olyan alkalmazásban, amikor a GSM-SERVER program is a munkaállomáson fut (egygépes alkalmazás, a modem a munkaállomáshoz van csatlakoztatva).

A rendszer felépítése

A GSM modem a számítógépes hálózat szerver számítógépére kerül csatlakoztatásra (soros vagy USB portra). A GSM modembe kerül elhelyezésre a SIM kártya.

A rendszert működtető program 2 modulból áll:

GSM-SERVER: a szerveren futó program. Feladata a

• GSM modem vezérlése,
• SMS-ek küldése/fogadása, tárolása,
• kapcsolat a kliens programmal.

GSM-KLIENS: a munkaállomásokon futú program. Feladata a

• SMS(-ek) küldése,
• beérkezett SMS-ek lekérdezése.

Árak
Lehetőség van a rendszer megvásárlására, és bérlésére is.

Megjegyzés:

Az alap bérleti díj egy rendszeren belül max. 5 munkahelyen történő alkalmazásra vonatkozik.

A hardver egység ára függ a modem típusától. Árlistánkban egy, a piacon kapható 9600 baud sebességű, beszélgetésre is alkalmas modem szerepel (nem azonos az ábrán látható modemmel).

A GSM-KLIENS modullal szemben támasztott igény - a feladataok különbözősége miatt - felhasználónként más és más lehet. A rendszer felépítése lehetővé teszi ennek kezelhetőségét azáltal, hogy

• az egyedi igény szerinti kliens programot - külön fejlesztési szerződés keretében - elkészítjük;
• a GSM-SERVER modul rögzített hívási interfésszel rendelkezik, azaz - megfelelő ismeretek esetén - a felhasználó is írhat elkészítheti saját kliens programját.

Az árlistában szereplő kliens program A rendszer használhatósága fejezetben ismertett Egyedi SMS küldése funkcióval rendelkezik.

SMS díja: szolgálatóval történő megállapodás kérdése (általában 15-25 Ft/SMS).

Az árak nettó árak, ÁFA nélkül értendők.